De acuerdo con los datos obtenidos, el hecho sucedió en la estación Juan Pablo Duarte, en la avenida Máximo Gómez, esquina John F. Kennedy.
Manuel de Jesús, de 64 años, sufrió una herida leve en la frente y fue socorrido por una unidad del Sistema de Emergencias 9-1-1, que luego lo trasladó al Hospital Traumatológico Darío Contreras.
Se presume que De Jesús sufrió un mareo que provocó que cayera a los rieles, en momentos en que se disponía a abordar uno de los trenes.