Varias unidades del Cuerpo de Bomberos de esa provincia intentaron sofocar el fuego, pero no fue posible salvar los ajuares y gran parte de la planta física.
El periodista Kairo Alvarez reportó que el departamento técnico del referido complejo turístico confirmó que al momento de siniestro el lugar se encontraba deshabitado, debido a que la dueña reside en la ciudad de Santo Domingo.