Los fallecidos fueron identificados por las autoridades como Renate Johanna Gembries, de 82 años, y Alfred August Gembries, de 88.

Ambos, de origen alemán, estaban hospedados temporalmente en el hotel Senator.

El médico legista actuante, Miguel Cuevas Vásquez, certificó que la señora murió a causa de asfixia mecánica por estrangulamiento. Mientras que el acta establece que el hombre falleció por asfixia mecánica por ahorcadura

De manera preliminar las autoridades informaron que, según las evidencias recogidas en la escena, el hombre habría estrangulado a su pareja y luego se quitó la vida.

Una empleada del hotel fue quien encontró los cuerpos. La mujer, cuyo nombre no fue ofrecido, explicó a los investigadores que al llegar a la habitación, para realizar la limpieza de rutina, encontró a la pareja en el suelo.

Los cuerpos fueron enviados al Instituto Nacional de Ciencias Forenses (Inacif), en Santiago, para la autopsia correspondiente.