A pesar de su férrea opinión respecto a ese tema, Francisco elogió la labor de los periodistas al decir que desempeñan una misión fundamental en las sociedades democráticas. Asimismo, les recordó la necesidad de proporcionar una información precisa, completa y correcta. "No deben caer en los pecados de la comunicación, en la desinformación, mostrando solo un lado, en calumnias que son sensacionalistas, o en difamación, buscando noticias viejas que ya han sido abordadas y sacarlas a la luz nuevamente".

Los comentarios del líder de la Iglesia católica fueron un adelanto de su próximo mensaje anual, que según se informa, tocará el tema de las noticias falsas. "Es un grave pecado que lastima el corazón del periodista y lastima a los demás", comentó Francisco refiriéndose a la manipulación de las noticias.